top of page

Bli med på opprøret mot middelmådighet og gje plenen din den krafta den fortener. Det er du som set standarden for nabolagets grønaste plen.
me poa på
Din leverandør
av plenperfeksjon
Me bryt molda med produkt som ikkje berre lovar, men leverer! Her finn du ikkje det vanlege pjattet.
Gjer deg klar for praktiske løysingar som forvandlar din plen til eit grønt meisterverk!
Butikk

Bli med på opprøret mot middelmådighet og gje plenen din den krafta den fortener. Det er du som set standarden for nabolagets grønaste plen.
me poa på
plenvisdom
i alle kanalar
Me gjer deg tips og triks for ein hage som nektar å følgje det vanlege
TIPS & Triks
-
Kor lang tid har eg på meg for å melde ifrå om ein reklamasjon?I samsvar med norsk forbrukarkjøpslov, har du 2 år på deg frå kjøpsdatoen for å melde ifrå om ein reklamasjon. For produkt med begrensa levetid, er reklamasjonsretten tilpassa forventa levetid på produktet.
-
Kva gjer eg om eg ønskjer å reklamere på eit produkt kjøpt frå Poa Hage?Om du mottar eit produkt som ikkje svarer til forventningane eller har ein mangel, ta kontakt med vår kundeservice så snart som mogleg. Me vil be deg om å gje ein detaljert beskrivelse av problemet, samt sende bilder om nødvendig. Dette vil hjelpe oss i å vurdere saken din raskt og effektivt.
-
Kan eg reklamere på eit produkt kjøpt på salg?Ja, du har same rett til å reklamere på produkt kjøpt på salg som på produkt kjøpt til full pris. Kvalitetskravet og forventninga om at varen skal vere fri for manglar gjeld uavhengig av pris.
-
Kva gjer eg om eg ikkje er nøgd med løysinga på reklamasjonen?Om du ikkje er nøgd med den føreslåtte løysinga på din reklamasjon, oppfordrar vi deg til å ta kontakt med oss igjen for ein vidare dialog. Vi er her for å hjelpe deg og vil gjere vårt beste for å finne ein tilfredsstillande løysing.
-
Kva informasjon treng eg å gi når eg reklamerer?Når du kontaktar oss for å reklamere, vennlegst oppgi ordrenummeret ditt, kjøpsdato, ein beskrivelse av problemet, og helst bilder som dokumenterer mangelen. Dette vil hjelpe oss i å behandle reklamasjonen din meir effektivt.
-
Kva skjer etter at eg har sendt inn ein reklamasjon?Etter at me har mottatt din reklamasjon, går me gjennom saka di og kome tilbake til deg med ei løysing så raskt som mogleg. Dette kan innebere reparasjon, ombytting, prisavslag eller i visse tilfelle full refusjon.
-
Er det nokre kostnader forbunde med å reklamere på eit produkt?Nei, dersom reklamasjonen er berettiga, vil Poa Hage dekke alle kostnader relatert til retur av det mangelfulle produktet og utsending av erstatningsvare eller reparasjon.
-
Kan eg endre leveringsadressa etter at bestillinga er lagt inn?Om bestillinga di ikkje allereie er sendt, kan det vere mogleg å endre leveringsadressa. Ta kontakt med vår kundeservice så snart som mogleg for å sjå om endring er mogleg. Om bestillinga allereie er sendt, er det dessverre ikkje mogleg å endre adressa.
-
Kva gjer eg om eg ikkje hentar pakken min?Om pakken din ikkje blir henta innan fristen satt av Posten, vil den bli returnert til oss. Kontakt vår kundeservice for å ordne ny levering. Vær oppmerksom på at du kan bli belasta for kostnader knytt til retur og ny utsending av pakken.
-
Korleis leverer Poa Hage bestillingane?Poa Hage samarbeider med Posten og Post Nord for å sikre at bestillingane dine blir levert trygt og effektivt til ditt nærmaste hentested. Dette gjør det enkelt for deg å hente pakken din på eit tidspunkt som passar deg best.
-
Kva skjer om pakken min er skadd når eg hentar den?Dersom du oppdagar at pakken din er skadd ved henting, bør du rapportere dette til hentestedet og kontakte vår kundeservice umiddelbart. Vi vil gjere vårt beste for å løse saken og om nødvendig sende deg ein ny vare.
-
Kva er leveringstida?Leveringstida varierer avhengig av kor i landet du bur, men vårt mål er å få bestillinga di fram til deg innan 3-5 virkedagar etter at ordren er bekrefta. Du vil motta ein e-post med sporingsnummer slik at du kan følge med på reisa til pakken din.
-
Kan eg spore pakken min?Ja, når bestillinga di er sendt fra vårt lager, vil du motta ein e-post med sporingsnummer. Med dette nummeret kan du enkelt spore leveringsstatusen til pakken din via Posten sin nettside.
-
Kva kostar frakta?Fraktkostnaden blir berekna basert på størrelsen og vekta på pakken din, samt leveringsadressa. Den eksakte fraktkostnaden vil bli vist ved utsjekking før du bekreftar bestillinga.
-
Kva gjer eg om betalinga mi blir avvist?Om betalinga di blir avvist, sjekk først at du har oppgitt korrekt betalingsinformasjon og at kortet ditt har tilstrekkeleg dekning. Om problemet vedvarer, anbefalar vi at du tar kontakt med banken din eller kortutgjevaren for meir informasjon. Du er òg velkomen til å kontakte vår kundeservice for hjelp.
-
Kva skjer etter at betalinga er gjennomført?Når betalinga di er godkjent, vil du motta ein ordrebekreftelse på e-post. Denne vil innehalde detaljar om kjøpet ditt samt informasjon om forventa leveringstid.
-
Blir det lagt til ekstra avgifter ved betaling?Nei, Poa Hage legg ikkje til nokre ekstra avgifter for betaling med kredittkort. Den totale kostnaden for bestillinga di vil bli tydeleg vist ved utsjekking.
-
Kan eg betale med faktura eller delbetaling?For tida tilbyr vi ikkje faktura eller delbetaling som betalingsalternativ. Vi jobbar kontinuerleg med å utvide våre betalingsløysingar og håpar å kunne tilby fleire alternativ i framtida.
-
Kva slags betalingsmetodar aksepterer Poa Hage?Hos Poa Hage kan du betale med alle dei største betalingskorta, inkludert Visa, MasterCard, og American Express. Vi siktar etter å gjere betalingsprosessen så smidig og trygg som mogleg for våre kundar.
-
Kan eg få refundert eit kjøp?Ja, om du ønskjer å returnere eit produkt, følg vår returpolicy for å få refundert kjøpet. Etter at vi har mottatt og behandla returen din, vil vi refundere beløpet til det opprinnelege betalingskortet ditt.
-
Er det trygt å betale på nett hos Poa Hage?Ja, det er heilt trygt å gjennomføre betalingar på vår nettside. brukar me avansert SSL-kryptering for å beskytte dine personlege og finansielle opplysningar under heile betalingsprosessen.
-
Kva skjer etter at eg har lagt inn bestillinga?Etter at bestillinga di er lagt inn, vil du motta ein ordrebekreftelse på e-post. Denne e-posten vil innehalde detaljar om bestillinga di samt ein lenke for ordresporing. Når bestillinga di er sendt, vil du òg motta ein forsendelsesbekreftelse.
-
Korleis kan eg spore bestillinga mi?Når bestillinga di er sendt, vil du motta ein e-post med sporingsinformasjon. Du kan òg finne sporingsinformasjonen ved å logge inn på "Min side" på vår nettside.
-
Korleis legg eg inn ein bestilling?Å leggje inn ein bestilling hos Poa Hage er enkelt. Finn produktet du ønsker, vel antall, og klikk på "Legg i handlekurven". Når du er klar til å fullføre kjøpet, gå til handlekurven og følg stega for utsjekking. Du vil trenge å oppgi kontaktinformasjon og velje ei betalingsmetode.
-
Kva gjer eg om eg har lagt inn feil adresse?Dersom du oppdagar at du har oppgitt feil leveringsadresse, kontakt vår kundeservice umiddelbart. Me vil gjere vårt beste for å endre adressa før bestillinga di blir sendt.
-
Kan eg avbestille ordren min?Ja, du kan avbestille bestillinga di dersom ho ikkje allereie er sendt. Kontakt vår kundeservice så snart som mogleg for å avbestille. Om bestillinga di allereie er sendt, kan du returnere varen når du mottar henne for ein full refusjon.
-
Kan eg endre bestillinga mi etter at ho er lagt inn?Ja, i visse tilfelle kan bestillinga di endrast. Dersom bestillinga ikkje allereie er sendt frå lageret vårt, ta kontakt med kundeservice så raskt som mogleg for å sjå om endringar kan gjerast.
-
Kva gjer eg om eg ikkje har mottatt ordrebekreftelsen?Dersom du ikkje har mottatt ordrebekreftelsen innan ein time etter at bestillinga er lagt inn, sjekk først søppelposten din. Om du framleis ikkje finn den, kontakt vår kundeservice for å verifisere at bestillinga di har gått gjennom og at vi har riktig e-postadresse registrert.
-
Kva er Poa Hages returpolitikk?Hos Poa Hage er kundetilfredsheit vår høgaste prioritet. Om du ikkje er nøgd med kjøpet, tilbyr vi ein enkel returprosess innan 30 dagar frå kjøpsdatoen. Produktet må vere i original emballasje og ubrukt for full refusjon.
-
Korleis kan eg abonnere på PoaPodden og YouTube-kanalen?Du kan enkelt abonnere på PoaPodden gjennom din favorittpodkast-app ved å søke på "PoaPodden". For YouTube-kanalen vår, besøk oss på YouTube og søk etter "Poa Hage", og klikk deretter på "Abonner"-knappen for å ikkje gå glipp av våre nyaste videoar og tips.
-
Korleis kan eg få råd tilpassa min spesifikke hagesituasjon?Me tilbyr personleg rådgjeving gjennom kundeservicen vår. Du kan kontakte oss via e-post, telefon eller gjennom nettsida vår for å få skreddarsydd rådgjeving basert på den spesifikke situasjonen og behova i hagen din.
-
Kva gjer Poa Hages produkter unike?Poa Hages produkter er spesiallaga og nøye testa for å sikre høgaste kvalitet. Me legg vekt på innovasjon og effektivitet, og alle våre produkt er utforma for å møte dei særskilde behova i hagen din, anten det gjeld næring, vekst eller vedlikehald.
-
Korleis påverkar årstidene kva hageprodukt eg bør bruke?Årstidene spelar ei stor rolle i hagestellet, og det er viktig å tilpasse stellet etter sesongen. Våren er ideell for såing og gjødsling, sommaren krev meir vatning og vedlikehald, hausten er tida for å førebu plenen for vinteren, og om vinteren fokuserer vi på beskyttelse. Poa Hage tilbyr sesongbaserte rettleiingar og produkt for å sikre at hagen din trivst heile året.
-
Kan Poa Hages produkt brukast i alle klima?Våre produkt er utvikla for å fungere godt under eit breitt spekter av klimaforhold. Me tilbyr spesifikke løysingar tilpassa ulike klima og sesongmessige utfordringar, og anbefalar at du tek kontakt med oss for å finne produkt som best passar behova i hagen din.
-
Korleis vel eg rett gjødsel for plenen min?Val av riktig gjødsel avheng av mange faktorar, inkludert type plen, jordsmonn, klima og dei spesifikke vekstforholda dine. Nettstaden vår tilbyr detaljerte rettleiingar, og kundeserviceteamet vårt står alltid klar til å gi personleg rådgiving basert på dei unike forholda i hagen din.
Din guide til grøn suksess
Om du er nybegynnar eller erfaren, her finn du svara du treng for å skapa din drømmehage
Ofte stilde spørsmål
bottom of page